
Gestión eficiente de proveedores y agilidad operativa

Situación inicial
y problemática
Enfrentando desafíos significativos en la gestión de cobros digitales nuestro cliente se propuso cambiar el juego. La plataforma experimentaba obstáculos en el registro y validación de nuevos comercios, así como dificultades en la gestión eficiente de datos de proveedores. Estas barreras afectaban la toma de decisiones, la agilidad operativa y, lo más importante, la satisfacción del cliente.

Tecnologías
utilizadas
- Microsoft Azure: Infraestructura clave para almacenamiento inteligente y procesamiento de datos.
- Azure Functions: Para ejecutar código de forma eficiente y escalable.
- Azure Data Factory: Facilitando la integración y transformación de datos.
- Azure SQL Server: Almacenamiento seguro y eficiente de datos.
- Microsoft Power Platform: Automatización con Power Automate y análisis detallado con Power BI.

Solución
propuesta
- Mejorar la gestión de datos en tiempo real y de forma digital.
- Integración y centralización de todo su universo de datos.
- Almacenamiento inteligente de información, integración y automatizaciones con empresas asociadas.


Los beneficios alcanzados son:
- Integración y optimización: Mejora significativa en procesos de ventas y servicio al cliente, resultando en una experiencia del cliente superior y mayor eficiencia empresarial.
- Optimización de recursos: Escalabilidad mediante el uso de robots, permitiendo un crecimiento exponencial en usuarios sin comprometer la calidad del servicio.
- Agilidad en Onboarding: Proceso ágil y eficiente en el registro de nuevos clientes, reduciendo la carga manual y agilizando los pasos necesarios.
- Automatización de datos: Mejora en la eficiencia mediante la automatización de carga y actualización de datos en el Data Warehouse.
- Toma de decisiones informada: Obtención de información en tiempo real y generación de reportes basados en datos almacenados, facilitando decisiones más precisas y personalizadas.
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